На входе и выходе

Российские водоканалы принимают ряд мер для профилактики распространения COVID-19. Поскольку этот вирус чувствителен к дезинфекции и уничтожается обеззараживающими средствами, на предприятиях крупнейшего российского частного оператора водоснабжения и водоотведения компании «Российские коммунальные системы» (РКС) усилена очистка водопроводной воды.

Для этого увеличен лабораторный контроль над подачей воды в городские сети, применяется интенсивное УФ-облучение, повышена степень хлорирования. Также на всех водоканалах РКС начато использование усиленной концентрации реагента для обеззараживания сточных вод, чтобы очищенные стоки не представляли опасности с выпуском в водные объекты. Кроме того, на случай непредвиденной ситуации расширен состав персонала на водоочистке. Все аварийные подразделения РКС работают сейчас круглосуточно, а вот запланированные ремонты, связанные с отключением воды, из-за карантина перенесены на более поздний срок.

Все сотрудники водоканалов ежедневно проходят медицинский осмотр с обязательным измерением температуры, обеспечены масками и антисептиками, в служебных помещениях регулярно производится дезинфекция. В то же время РКС призывают своих клиентов не создавать умышленно аварийные ситуации и не допускать засоров канализации.

В нерабочую неделю предприятия РКС приостановили прием посетителей в центрах обслуживания клиентов и предложила абонентам использовать онлайн-сервисы компании. В «личном кабинете» в любое время суток они могут оплатить услуги холодного водоснабжения и водоотведения, передать показания счетчиков, оставить заявку и задать интересующий вопрос. Кроме того, абоненты могут обращаться на адреса электронной почты, указанные на сайтах водоканалов. Также на период карантинных мероприятий компания увеличила количество телефонных линий, по которым абоненты могут обратиться по своим вопросам.

Справочно:

Услугами РКС пользуются свыше 5 млн россиян в 8 регионах страны: Пермском крае, Амурской, Кировской, Самарской, Тамбовской, Пензенской, Ульяновской областях и Республике Карелии. Компания обслуживает более 6 тыс. км водопроводных сетей и свыше 4,7 тыс. км канализационных сетей. Численность персонала — 9,5 тыс. человек.