Банк ВТБ и сервис для покупателей и арендодателей жилья ЦИАН запустили дистанционную подачу заявок на ипотечные кредиты для пользователей сервиса «ЦИАН.Ипотека». Об этом «Стройгазете» сообщили в пресс-службе кредитной организации, уточнив, что предварительное решение банка по кредиту предоставляется клиенту в течение двух минут.
По данным пресс-службы, новый сервис позволяет направить единую анкету в несколько банков и выбрать лучшее предложение в режиме онлайн. Для этого нужно заполнить анкету на сайте, что займет не более десяти минут. При этом заявку можно отправить в любое время суток, независимо от местонахождения пользователя.
В пресс-службе отметили, что после этого банк в течение двух минут предоставит ответ и предложит персональные условия по кредиту: предварительно одобренную сумму, размер ежемесячного платежа и процентную ставку. В случае положительного решения с клиентом свяжется специалист, чтобы предоставить подробную информацию.
Как рассказали специалисты, для завершения сделки достаточно посетить один из офисов ВТБ. «На первом этапе заявки оформляются с целью покупки недвижимости в Санкт-Петербурге. В дальнейшем география будет расширена на все регионы России», - подчеркнули в банке.
Сервис реализован по технологии API, которая обеспечивает эффективное взаимодействие ИТ-систем партнеров по стандартизированным программным интерфейсам. Пользователям доступны все основные ипотечные программы ВТБ: кредиты на строящееся жилье и «вторичку», акции «Больше метров – меньше ставка» и «Победа над формальностями», а также ипотека.
«Основным трендом на сегодняшний день является цифровизация. Уже четверть ипотечных заявок поступает к нам через сайт ВТБ. Кроме того, банк запустил VR-ипотеку, с помощью которой покупатель сможет удаленно через очки виртуальной реальности посмотреть квартиру в ЖК у одного из наших аккредитованных застройщиков», - прокомментировал Андрей Осипов, старший вице-президент, руководитель департамента розничных продуктов.
Дмитрий Камалдынов, директор бизнес-юнита «ЦИАН.Финансы», в свою очередь считает, что данный проект требует с двух сторон гибкого подхода в управлении продуктом и разработке программного обеспечения и качественного партнерского диалога.