Роспотребнадзор разработал новые правила для работы кафе, столовых, баров и ресторанов. Соответствующий документ, в котором прописано, что клиенты могут делать заказ дистанционно до прихода в заведение и не обязаны оставлять чаевые, опубликован на портале проектов нормативно-правовых актов.
Согласно документу, кафе или ресторан, планирующий принимать от клиентов онлайн-заказы, должен отправлять им ссылку на электронную книгу отзывов и приложений. В документе также отмечено, что записи из нее можно удалить только спустя полгода с даты внесения или если в тексте есть оскорбления или другая запрещенная законом информация.
Кроме того, оплатить заказ можно заранее, после выбора блюд или после еды. При этом заведения общепита не смогут включать в счет расходы, не связанные со стоимостью товара, то есть чаевые и комиссии. В случае нарушения клиент сможет потребовать вернуть уплаченные на такие расходы деньги.
Как ранее писала «СГ», в бизнес-центрах (БЦ) Москвы из-за пандемии коронавирусной инфекции и перевода большинства сотрудников на удаленную работу могут закрыться до 25% магазинов и кафе. На территории ММДЦ «Москва-Сити» уже прекратили работу заведения Goodman и Magurа Asian Bistro (входит в Novikov Group).