Учимся вместе

Проект «Школа грамотного потребителя» дал россиянам возможность узнать больше о ЖКХ

В 2014 году по инициативе партии «Единая Россия» стартовал проект «Школа грамотного потребителя». Его цель — научить людей совместно решать насущные проблемы и одновременно изменить к лучшему всю сферу жилищно-коммунального хозяйства. За время, которое прошло с момента начала проекта, удалось реализовать немало интересных и полезных инициатив. Но жизнь не стоит на месте и ставит перед организаторами все новые задачи.

В этом году «Школа» вместе с Минстроем России обновила «Азбуку для потребителей услуг ЖКХ». Первый ее выпуск увидел свет четыре года назад. В этом красочном учебнике специфические отраслевые темы изложены простым языком с использованием иллюстраций. Новый выпуск дополнен материалами по самым «горячим» темам. В нем нашлось место для разделов по энергоэффективности, реновации жилья, новой системе сбора и вывоза коммунальных отходов и «прямым договорам», которые стали реализовываться совсем недавно.

«Мы старались не только изложить теорию, но и сделать «Азбуку» современной и полезной на практике, — говорит координатор «ШГП», депутат Госдумы Александр Сидякин. — Например, в пособии объясняется, как провести голосование в заочной форме с использованием ГИС ЖКХ или других информационных систем, как ввести счетчик в эксплуатацию и что делать, если он сломался. Описан порядок действий собственников, если им нужно принять решение о проведении текущего ремонта, рассказывается, как зафиксировать факт предоставления услуг ненадлежащего качества, например, некачественной питьевой воды».

Сегодня ШГП активно пропагандирует возможности электронного участия граждан в жизни МКД. Ведь с помощью сетевых технологий собственник, находясь в любой точке мира, может узнать, что происходит в его доме, а также при необходимости принять участие в собрании и проголосовать, если, конечно, такой формат одобрен собранием заранее. В 48 регионах был проведен мониторинг «Онлайн-собрания собственников МКД», в ходе которого были опрошены больше 15 тыс. человек. Оказалось, что только 50% из них знали о том, что закон дозволяет проведение онлайн-собраний собственников жилья в МКД. Многие готовы учиться проведению таких собраний у себя в доме. Реакцией на этот запрос стала подготовка законопроекта 487583-7 «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации». Кроме того, был запущен виртуальный образовательный проект «Старший по дому онлайн», в рамках которого известные профессионалы и эксперты сферы ЖКХ ведут вебинары, на которых дают ответы на интересующие людей вопросы.

Пристальное внимание активисты «Школы грамотного потребителя» продолжают обращать на проведение капитальных ремонтов в МКД и на уровень собираемости взносов. Как считает Александр Сидякин, необходимость и важность региональных программ капремонта сегодня уж никому не надо доказывать. До конца года должен пройти целый ряд крупных мероприятий по популяризации лучших практик и обмену опытом по таким важным вопросам, как энергоэффективный капремонт и энергосервис, проведение онлайн-собраний и установка «умных счетчиков» в МКД. Будет проведено несколько исследований по самым актуальным направлениям, в том числе мониторинг деятельности единых расчетных центров в субъектах РФ, мониторинг роста платежей за жилищно-коммунальные услуги в связи с ростом тарифов с 1 июля 2018 года и мониторинг подготовки жилого фонда к зимним условиям. Акцент по-прежнему будет сделан на региональной повестке, подчеркивает депутат.

Цитата в тему

Первый заместитель председателя Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Александр Сидякин:
«Обновленная «Азбука для потребителей услуг ЖКХ» будет доступна в крупнейших электронных библиотеках, а также будет распространяться среди общественных организаций и жилищных активистов в регионах. Пособие уже сейчас можно скачать на сайте «Единой России»

Кроме того

Одной из наиболее известных инициатив ШГП является празднование «Международного дня соседей». В этом году этот день отмечался в России в четвертый раз. Более 100 тыс. жителей 68 регионов вышли во дворы, на спортивные площадки, чтобы участвовать в конкурсах, благоустраивать территорию, угощать друг друга чаем и пирогами, просто знакомиться и узнавать соседей.