На Ставрополье создают систему расчетных центров для оплаты ЖКУ
Сегодня большинству жителей Ставропольского края приходится оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) по отдельности. Единые платежные документы в крае получают только жители крупных населенных пунктах, где имеются расчетно-кассовые центры. Однако РКЦ занимаются исключительно приемом платежей, а начисление платы производится поставщиками услуг.
Урегулирование спорных ситуаций также не входит в компетенцию центров, все конфликты по начислениям плательщикам приходится разрешать с каждой ресурсоснабжающей организацией. Поэтому для упрощения расчетов за ЖКУ и повышения прозрачности начислений в крае решили создать единую сеть региональных расчетных центров (РРЦ). Такие центры уже действуют в восьми населенных пунктах края: Нефтекумске, Светлограде, Ипатове, Георгиевске, Благодарном, Зеленокумске, Ставрополе и селе Грачевка. РРЦ оказывают полный цикл услуг: начисление платы, формирование и доставка квитанций, прием платежей. Специалисты центра консультируют потребителей и выдают необходимые справки. Оплатить услуги можно любым способом: через банк, на почте, онлайн или через терминал. При этом комиссия за перевод средств отсутствует (существующие РКЦ взимают 2-2,5%).
В ближайшее время к числу городов, где действуют РРЦ, присоединится и Кисловодск. Сейчас там ведется работа по заключению договоров на обслуживание с УК и РСО, и вскоре центр начнет свою работу. Жители 12 многоквартирных домов уже смогли опробовать новую систему оплаты коммунальных услуг и оценить ее преимущества с точки зрения экономии времени. Как заявил на заседании коллегии краевого Министерства ЖКХ глава ведомства Роман Марченко, задача региональных расчетных центров — организовать прозрачную и эффективную систему по начислению платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) и создать удобные для жителей условия: формировать единые платежные документы и наладить сбор платежей за ЖКУ по принципу «одного окна».
Номер публикации: №10 от 16.03.2018