ГК ФСК объявила о создании собственного сервиса по управлению и эксплуатации объектов недвижимости – «ФСК-Атмосфера». Об этом «Стройгазете» сообщили в пресс-службе застройщика, уточнив, что новая управляющая компания будет обеспечивать эксплуатацию жилых комплексов бизнес- и премиум-класса, формируя единый стандарт управления и сервиса на всех этапах жизни проекта.
«В зону ответственности компании входит полный цикл эксплуатации: от контроля технического состояния зданий и содержания общественных пространств до организации коммунальных услуг, работы с обращениями жителей, расчетно-кассового обслуживания и управления подрядными организациями. Первыми объектами стали пять жилых комплексов, расположенные в Москве», – рассказали в пресс-службе.
Отдельный акцент сделан на сервисной модели. Для резидентов предусмотрены услуги консьерж-сервиса, персональных клиентских менеджеров и дополнительные решения, направленные на обеспечение приватности, безопасности и комфорта проживания.
Параллельно компания развивает цифровую экосистему взаимодействия с жителями: мобильные сервисы, онлайн-каналы коммуникации и инструменты обратной связи, которые позволяют оперативно реагировать на запросы и сопровождать жителя в ежедневных сценариях проживания. Генеральным директором назначен Вячеслав Додонов.
«Создание собственной управляющей компании – это логичное продолжение развития экосистемы сервисов застройщика. Каждый проект особенный, поэтому управление выстраивается с учетом его архитектуры и инженерных решений. При этом важно не только качество эксплуатации, но и то, как выстроено взаимодействие с жителями. Применяя эффективные инструменты коммуникации, компания стремимся поддерживать его на максимально высоком уровне», – прокомментировал генеральный директор «ФСК-Атмосфера» Вячеслав Додонов.
«В зону ответственности компании входит полный цикл эксплуатации: от контроля технического состояния зданий и содержания общественных пространств до организации коммунальных услуг, работы с обращениями жителей, расчетно-кассового обслуживания и управления подрядными организациями. Первыми объектами стали пять жилых комплексов, расположенные в Москве», – рассказали в пресс-службе.
Отдельный акцент сделан на сервисной модели. Для резидентов предусмотрены услуги консьерж-сервиса, персональных клиентских менеджеров и дополнительные решения, направленные на обеспечение приватности, безопасности и комфорта проживания.
Параллельно компания развивает цифровую экосистему взаимодействия с жителями: мобильные сервисы, онлайн-каналы коммуникации и инструменты обратной связи, которые позволяют оперативно реагировать на запросы и сопровождать жителя в ежедневных сценариях проживания. Генеральным директором назначен Вячеслав Додонов.
«Создание собственной управляющей компании – это логичное продолжение развития экосистемы сервисов застройщика. Каждый проект особенный, поэтому управление выстраивается с учетом его архитектуры и инженерных решений. При этом важно не только качество эксплуатации, но и то, как выстроено взаимодействие с жителями. Применяя эффективные инструменты коммуникации, компания стремимся поддерживать его на максимально высоком уровне», – прокомментировал генеральный директор «ФСК-Атмосфера» Вячеслав Додонов.
Авторы: СГ-Онлайн
Теги: