Участникам российского рынка офисной недвижимости приходится учить новые слова
В последнее время предпочтения компаний при выборе офисных пространств заметно изменились. Раньше много внимания уделялось статусным вещам — дорогим отделочным материалам, эффектным светильникам, стильной мебели, все должно было выглядеть солидно и внушительно. При этом, правда, никто не думал, насколько комфортно сотрудникам работать в такой «обязывающей» обстановке. Теперь же интерес предпринимателей смещается в сторону удобных офисов, где есть все условия для эффективной работы.
Павел МЕЛЬНИКОВ, основатель строительной компании «Делатели. Офисов»:
Правила миллениалов
Новый тренд, как обычно, пришел к нам с Запада. И «автором» его стало поколение миллениалов, для которого актуален новый жизненный подход — выбирать работу по принципу комфортной среды. Первопроходцем выступила компания Google, которая провела соответствующие исследования и выяснила, что креативные IT-решения рождаются гораздо чаще, если предоставить программистам возможность работать в удобном режиме, не ощущая давления начальства, дедлайнов и других условностей. На Западе бизнес уже готов инвестировать в нетривиальные рабочие пространства, чтобы привлекать сильных программистов.
Наш рынок оказался восприимчив к новым веяниям. Возможно, это было связано с наличием в стране сильной школы подготовки программистов и их влиянием на бизнес.
В тесноте — в обиде
Идеи создания общественных пространств, в которых было бы комфортно работать, начали быстро распространяться. Основная установка сформулирована следующим образом: в офисе должно быть много свободного места, не так тесно, как в коворкингах, чтобы можно было отдохнуть и расслабиться, когда это необходимо.
Начался поиск приемов в проектировании и строительстве, которые влияют на продуктивность и работоспособность, формируют новый опыт взаимодействия с рабочим пространством, позволяют сотруднику чувствовать себя на работе лучше. В результате сложилась концепция «agile пространства», где есть офисы, где можно работать в разных форматах. Она предусматривает продуманное функциональное зонирование.
В первую очередь трансформировалось представление о том, какое количество квадратных метров должно приходиться на одного человека. Существуют стандарты, описанные в санитарно-эпидемиологических нормативах СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03. Согласно этим правилам, площадь должна быть не менее 4,5 кв. метра для рабочего места с установленным плоским монитором и не менее 6 кв. метров с монитором старого типа, оснащенного кинескопом. У нас в стране многие компании даже эти нормативы не соблюдают, сотрудники сидят гораздо плотнее.
Новый же подход к рабочим пространствам в корне меняет этот принцип. Для креативных сотрудников теснота — большое зло, которое мешает мыслить и создавать инновационные решения. Поэтому компании, нацеленные на результат, выбирают офисы, где на каждую штатную единицу приходится не менее 10 кв. метров.
Территория релаксации
Как обычно, все новое — это хорошо забытое старое. Есть исследования распорядка дня великих людей, которые говорят о том, что в течение дня есть три пика продуктивности — с 7 до 11 часов утра, с 16 до 20 часов и с 22 часов до полуночи. Соответственно, в промежутках между этими всплесками идет спад концентрации внимания и работоспособности. В это время нет смысла напрягать свой мозг, гораздо лучше дать ему отдохнуть до следующего подъема. На основе этих данных и надо принимать решение по зонированию рабочего пространства и его обустройству для разных видов работы и отдыха.
Известно, что разработчики чаще всего интроверты, им необходимо личное пространство. В то же время креативная деятельность часто требует командных усилий, мозгового штурма.
Поэтому офисное пространство должно строиться с учетом разных способов работы. Новая тенденция на рынке — отсутствие «закрепленного места» у сотрудника. То есть человек может сесть за любой стол, который сегодня ему приглянулся. При этом рабочие вещи каждый день можно убирать в локер.
Еще одно важное правило: сотрудник должен иметь возможность сменить рабочую позу, обстановку, режим освещенности. Для этого создаются разные зоны. Если посмотреть на опыт продвинутых западных компаний и уже появившихся на российском рынке пионеров в данной области, то можно назвать несколько типичных зон.
Первая — традиционная рабочая зона, где люди привычно сидят за столами перед монитором в опенспейсе.
Вторая — микроофисы, то есть отделенные от общего зала комнаты для работы небольшими группами.
Третья — лаунж с мягкими диванами. Обычно там устанавливается игровая консоль или настольная игра.
Четвертая — зона быстрых переговоров, маленькие кабинеты без дверей со столом и несколькими стульями.
Пятая — зона для телефонных разговоров, где можно громко поговорить по телефону, не мешая другим.
Шестая — зона для презентаций, лекций и массовых мероприятий.
Седьмая — встроенный в рабочее пространство бар или кофейня. Это место, где можно устраивать неформальные встречи с партнерами в нерабочей обстановке.
Восьмая — комната для релаксации, «даркрум» (dark room). Место, где можно расслабиться и переключиться с одной задачи на другую.
Девятая — зона для работы стоя. Она необходима для смены положения, чтобы кровь правильно циркулировала и нормально снабжала мозг кислородом.
В этой зоне стоят так называемые stand desk — высокие столы.
Чат-боты и гироскутеры
Для рабочего пространства миллениалов важны и такие детали, как встроенная IT-инфраструктура, которая позволяет автоматизировать очень многие процессы: чат-бот-помощники вызовут уборщицу, закажут кофе или еду на рабочее место, организуют проход в здание по биометрическим данным и могут оказать еще массу других услуг. Необходимо предусмотреть также возможность перемещаться по офису на роликах и гироскутерах.
Если говорить о современных стилях для рабочих пространств, то самый востребованный сейчас — индустриальный, заводской, исполненный в железе и бетоне. Такие офисы напоминают производство, провода идут прямо по стене, потолки высокие, с открытыми балками-перекрытиями. Считается, что в такой обстановке лучше рождаются креативные идеи.
Справочно:
Миллениалы — поколение, родившееся с 1981-го по 2000-й год. Чат-бот — виртуальный собеседник, виртуальный цифровой помощник. Локеры — специальные шкафчики с разным количеством ячеек и разных размеров.
Опенспейс — офис, не разделеннй стенами или перегородками, в котором одновременно трудятся несколько работников.
Лаунж — комната для отдыха.
Номер публикации: №21 от 31.05.2019