Большая часть споров между дольщиками и девелоперами может решаться в досудебном порядке. Об этом в ходе круглого стола на тему «Соблюдение баланса интересов потребителей и застройщиков при оценке качества построенных жилых домов» заявил председатель комитета Совета Федерации (СФ) по федеративному устройству, региональной политике, местному самоуправлению и делам Севера Олег Мельниченко.
По мнению сенатора, действующий закон предоставляет достаточное количество оснований для защиты прав потребителей. Однако многие покупатели не обладают необходимыми навыками и знаниями для выявления строительный дефектов и недоделок. «В этом к ним на помощь приходят эксперты, которые направляют в суд иски к застройщику по поводу как реальных, так и мнимых недостатков объекта строительства», — сказал Олег Мельниченко.
Председатель комитета СФ отметил, что подобные иски часто направлены не на устранение реальных недостатков, а на личное обогащение или снижение цены договора. «Суды, как правило, выносят решения о взыскании неустойки с застройщика. Нет ничего удивительного в том, что граждане, которые заплатили за качественное жилье, обращаются к компетентным юристам, чтобы добиться, в конечном счете, восстановления своего нарушенного права», — сказал сенатор, добавив, что во многих случаях дефекты могут быть устранены без суда.
По мнению Олега Мельниченко, необходимо расширить практику урегулирования споров между дольщиками и девелоперами в досудебном порядке. «Надо выработать такой правовой подход, который бы, с одной стороны, обеспечивал реальное соблюдение и защиту прав потребителя, а с другой стороны, не допускал злоупотребления правом с намерением получения необоснованной выгоды и причинения вреда застройщику», — отметил сенатор.
В пресс-службе СФ добавили, что участники круглого стола предложили определенные меры для урегулирования споров между дольщиками и застройщиками. Все замечания и предложения будут рассмотрены.