Расходы зумеров на ремонтные услуги выросли на треть за год

Расходы зумеров на ремонтные услуги выросли на треть за год

Зумеры (16–28 лет) лидируют по росту трат на ремонт и обустройство дома: в 2025 году их средний чек на услуги вырос на 30% (до 3,3 тыс. рублей) по сравнению с 2024 года. Об этом «Стройгазете» сообщили в пресс-службе компании-ритейлера «Лемана ПРО», уточнив, что одновременно средний чек на покупку товаров в онлайне увеличился на 5% — до 7,8 тыс. рублей, тогда как в офлайне снизился на 2% — до 3,3 тыс. рублей.

Миллениалы (29–44 года) остаются лидерами по среднему чеку на товары для дома и ремонта: в 2025 году он достиг 8,2 тыс. рублей в интернете и 3,3 тыс. рублей в вживую. Онлайн-чек практически не изменился (рост <1%), а офлайн снизился на 3%. Чек на услуги вырос на 25% — до 3,4 тыс. рублей.

Поколение X (45–58 лет) лидирует по среднему чеку на услуги: в 2025 году он вырос на 26% — до 3,5 тыс. рублей. В товарах чек снизился на 2% в обоих каналах: онлайн — до 7,4 тыс. рублей, офлайн — до 3 тыс. рублей.

Различия в покупательском поведении поколений сохраняются по товарным категориям. Поколение X (45–58 лет) больше ориентировано на строительство и благоустройство: в офлайне растет спрос на товары для сада, а онлайн чаще используется для закупок строительных материалов и сопутствующих товаров для монтажа и отделки.

Миллениалы (29–44 года) показывают самую стабильную модель потребления. Их онлайн-корзина устойчиво ориентирована на комплексный ремонт, а в офлайне спрос сосредоточен на расходных материалах и товарах для сада.

Молодое поколение (16–28 лет) чаще покупают офлайн стартовые товары для ремонта и косметики (краски, инструменты, смеси и т.п.) — категории, которые реже в приоритете у старших поколений.

Руководитель отдела изучения покупательского поведения и анализа рынка «Лемана ПРО» Надежда Колиогло дополнила, что в онлайне покупки зумеров также носят более утилитарный характер и чаще ограничиваются базовыми товарами. Кроме того, они менее активны на маркетплейсах, где сложнее получить экспертную консультацию.

«Такая структура спроса может указывать на более ранний этап освоения DIY-категории и повышенную потребность в профессиональной поддержке при выборе товаров для ремонта и обустройства жилья», — уточнила она.

Предпочтения каналов покупки различаются по поколениям: доля онлайн-заказов снижается от молодых к старшим — 49% среди 25–34-летних, 43% у 35–44-летних, 34% в группе 45–54 лет и 29% у 55–60-летних.

Ранее «Стройгазета» сообщила, что морозы спровоцировали рост спроса на ремонт балконов и окон.