
Для добросовестных риэлторов на Авито введут специальные отметки, чтобы пользователям было проще ориентироваться. Об этом «Стройгазете» сообщили в пресс-службе Авито Недвижимость.
Риэлторы, работающие качественно, получат отметку «Проверенный партнер», которая будет видна посетителям сайта в профиле и всех объявлениях компании. Таким образом сервис будет выделять предложения агентств или частных маклеров, предоставляющих пользователям достоверную и подробную информацию о предлагаемых в аренду объектах недвижимости.
Сегодня получить статус проверенного партнера можно, если агентство или частный маклер работает в Москве, МО, Санкт-Петербурге, ЛО или городах-миллионниках (Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Казани, Челябинске, Омске, Самаре, Ростове-на-Дону, Уфе, Красноярске, Перми, Воронеже, Волгограде и Краснодаре), сдает недвижимость на долгий срок и имеет не менее 6 активных объявлений. Позже такая возможность появится и в других категориях недвижимости и городах России.
Определение надежности партнера будет зависеть от следующих критериев:
- Отвечает ли агентство на звонки: если трубку не берут, клиенты думают, что объектов не существует;
- Совпадают ли цена, депозит и комиссия в объявлении с цифрами, что будут названы при разговоре;
- Актуальность предложений — доступны ли в действительности объекты, указанные в объявлениях;
- Готовность рассказать о недвижимости во время телефонного разговора, а не в офисе;
- Соответствие фотографий жилья реальности;
- Точность адреса, указанного в объявлении;
После получения отметки агентствам будет необходимо продолжать соблюдать правила, поскольку для подтверждения статуса будут проводиться регулярные проверки. В тех случаях, когда на платформе представлено множество сотрудников одной компании, статус «Проверенного партнёра» будет зависеть от качества работы с клиентом каждого агента, контролировать которое можно будет при помощи подключения услуги коллтрекинга.
«Компания с пониманием относится к тому, что объявления быстро теряют актуальность и не всегда партнеры с большим количеством объектов могут своевременно их удалять. Однако если это происходит на регулярной основе - то в интересах пользователей платформа будет вынуждена прекратить сотрудничество с такими компаниями», — добавили в Авито.
Ранее «СГ» сообщала, как сделать процесс покупки жилья более безопасным.
Риэлторы, работающие качественно, получат отметку «Проверенный партнер», которая будет видна посетителям сайта в профиле и всех объявлениях компании. Таким образом сервис будет выделять предложения агентств или частных маклеров, предоставляющих пользователям достоверную и подробную информацию о предлагаемых в аренду объектах недвижимости.
Сегодня получить статус проверенного партнера можно, если агентство или частный маклер работает в Москве, МО, Санкт-Петербурге, ЛО или городах-миллионниках (Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Казани, Челябинске, Омске, Самаре, Ростове-на-Дону, Уфе, Красноярске, Перми, Воронеже, Волгограде и Краснодаре), сдает недвижимость на долгий срок и имеет не менее 6 активных объявлений. Позже такая возможность появится и в других категориях недвижимости и городах России.
Определение надежности партнера будет зависеть от следующих критериев:
- Отвечает ли агентство на звонки: если трубку не берут, клиенты думают, что объектов не существует;
- Совпадают ли цена, депозит и комиссия в объявлении с цифрами, что будут названы при разговоре;
- Актуальность предложений — доступны ли в действительности объекты, указанные в объявлениях;
- Готовность рассказать о недвижимости во время телефонного разговора, а не в офисе;
- Соответствие фотографий жилья реальности;
- Точность адреса, указанного в объявлении;
После получения отметки агентствам будет необходимо продолжать соблюдать правила, поскольку для подтверждения статуса будут проводиться регулярные проверки. В тех случаях, когда на платформе представлено множество сотрудников одной компании, статус «Проверенного партнёра» будет зависеть от качества работы с клиентом каждого агента, контролировать которое можно будет при помощи подключения услуги коллтрекинга.
«Компания с пониманием относится к тому, что объявления быстро теряют актуальность и не всегда партнеры с большим количеством объектов могут своевременно их удалять. Однако если это происходит на регулярной основе - то в интересах пользователей платформа будет вынуждена прекратить сотрудничество с такими компаниями», — добавили в Авито.
Ранее «СГ» сообщала, как сделать процесс покупки жилья более безопасным.
Авторы: СГ-Онлайн
Теги: