Как выбрать бригаду для ремонта квартиры – советы экспертов

Знающие люди говорят, что ремонт нельзя закончить – можно только прекратить. На самом деле это актуально только для тех случаев, когда работы выполняются непрофессионалами. Эксперты компании «Метриум» рассказали «Стройгазете», как не ошибиться при выборе бригады для ремонта квартиры.

Частник или компания?

Все предложения на рынке можно разделить на две большие группы. К первой относятся частники (в том числе, самозанятые и индивидуальные предприниматели), ко второй – работающие в сфере ремонта квартир компании. У каждой категории имеются свои достоинства и недостатки. Услуги фирмы обойдутся дороже, но у нее лучше материальная база и шире список оказываемых услуг. Помимо непосредственно выполнения ремонтных работ, ее сотрудники могут разработать дизайн-проект и подобрать мебель. В свою очередь преимуществом частников может служить более низкая цена при сопоставимом качестве.

Осень-зима – оптимальное время ремонта

Найти хорошую бригаду проще в период с конца сентября по конец марта. Именно его ремонтники называют «мертвым сезоном». Заказов в это время меньше, чем летом, поэтому есть шанс снизить стоимость ремонта на 15-20%. Осенью-зимой существует возможность сэкономить и на отделочных материалах, так как строительные гипермаркеты проводят различные акции, чтобы освободить место для новой продукции.

Стоимость – по рынку

Средняя стоимость капремонта квартиры без учета отделочных материалов в Москве составляет порядка 10-12 тыс. рублей за квадратный метр для частников и 15-20 тыс. рублей – для компаний. Однако на рынке можно встретить и более бюджетные предложения, на уровне 7-8 тыс. рублей за «квадрат». На первый взгляд, это хорошая возможность не переплачивать, а сэкономленные деньги направить на покупку новой мебели или бытовой техники. Но здесь уместна народная мудрость про скупого, который платит дважды: невысокая стоимость работ может быть вызвана низкой квалификацией исполнителей или некачественными материалами.

Кадры решают все

Прямой зависимости между видом исполнителя и профессионализмом сотрудников нет: высококлассные мастера могут как работать на фирму, так и создать свою бригаду. Опознать такого сотрудника не так сложно, как это может показаться на первый взгляд.

Во-первых, он обладает узкой специализацией. Маловероятно, что хороший плиточник будет квалифицированным электриком или монтажником натяжных потолков. Поэтому если ремонт будет делать один работник, который одновременно и отделочник, и сантехник, и сборщик мебели, то от такого предложения лучше отказаться. В свою очередь, в квалифицированных бригадах существует распределение мастеров по видам работ: один занимается отделкой, другой – проводкой, третий – сантехникой.

Во-вторых, такие сотрудники не будут выставлять напоказ свои достижения. За них скажут дела и конкретные результаты работы.

В-третьих, их услуги априори не могут стоить дешево. Хорошие специалисты всегда знают цену своей работе. Бывают исключения (например, когда договариваются через знакомых), но они встречаются редко.

Лучший пример – реализованные проекты

Как компании, так и частники нередко выкладывают на своих сайтах и страницах в социальных сетях портфолио выполненных работ. Бесспорно, по нему можно сделать определенные выводы, но лучше подходить к этому немного скептически: работники прямо заинтересованы в продаже собственных услуг и, например, за счет удачно выбранных ракурсов могут скрыть определенные недостатки.

Если есть возможность, то однозначно стоит лично осмотреть уже выполненные проекты конкретного исполнителя. Лучше всего, когда после их завершения прошло определенное время и можно сделать выводы о прочности и износостойкости материалов, а также о качестве выполнения работ.

Доверять стоит рекомендациям родственников, друзей и знакомых, которые уже пользовались услугами конкретных исполнителей. А вот верить ли отзывам в интернете – вопрос дискуссионный.

Договор – страховка от неприятностей

Вне зависимости от того, на ком вы остановите свой выбор (на частнике или компании), обязательно заключайте договор с исполнителем. Если он не горит желанием это делать, то от такого варианта однозначно стоит отказаться. При выявлении недоделок (особенно по прошествии определенного времени) вы не сможете заставить исполнителя устранить их, так как отсутствуют доказательства, что именно эта бригада делала у вас ремонт.

Открытость и готовность идти на контакт

Если исполнитель обладает должной квалификацией и опытом работ, то ему нечего скрывать от потребителя. Его ознакомят со всеми нюансами работ и необходимыми документами, будут готовы регулярно отчитываться удобным способом. С другой стороны, недобросовестные компании нередко вводят потенциального клиента в заблуждение, за множеством мелких деталей скрывая суть. Поэтому если исполнитель пытается уйти от конкретного ответа на казалось бы простой вопрос, то это может быть сигналом о том, что лучше не доверять ему ремонт.

Доверяй, но проверяй

Какой бы квалифицированной не была бригада, в процессе ремонта могут быть допущены скрытые или невидимые на первый взгляд дефекты, которые могут привести к серьезным проблемам. Поэтому любого, даже самого компетентного прораба, надо проверять. И сделать это сможет только независимая служба технического надзора. В ходе проверки за счет использования различного оборудования и «намётанного взгляда» специалисты могут выявить такие недоделки, которые обычный человек вряд ли заметит. По итогам такой проверки формируется перечень замечаний, который впоследствии передается исполнителю для их устранения.

«К выбору бригады для ремонта квартиры стоит подойти ответственно, ведь от этого зависит не только комфортность, но и безопасность проживания, – резюмирует Надежда Коркка, управляющий директор компании «Метриум» (участник партнерской сети CBRE). – Поэтому сразу стоит отказаться от самых дешевых предложений, так как существует риск, что работы будут выполнены некачественно. Кроме того, обращайте внимание на квалификацию специалистов, опыт работы и выполненные проекты. И главное – все условия (объем работ, сроки выполнения, стоимость, ответственность сторон) должны быть закреплены в договоре. При возникновении спорных ситуаций он позволит защитить ваши права».

Ранее «СГ» сообщала, что ДОМ.РФ запустил ипотеку на ремонт по ставке от 6,6%.