Какой прядок действий собственника помещения в многоквартирном доме при выявлении факта протечки?

В данном случае мы говорим о документальном оформлении факта залива для возможности проведения последующей судебной строительно-технической экспертизы и возмещения ущерба. Прежде всего при обнаружении протечки важно как можно быстрее сообщить в управляющую компанию (УК) и аварийные службы о происшествии, чтобы было зафиксировано время сообщения, а также в страховую компанию, если квартира застрахована. Следует срочно предпринять меры по ликвидации протечки в своей квартире. То есть, если вас затапливают, то не нужно сидеть и ждать, когда вода потечет вниз уже из вашей квартиры. Важно максимально сократить время воздействия воды и предпринять меры внутри своего помещения для удаления или прекращения негативных факторов.

После этого представители УК, ТСЖ, ЖЭУ или другой подобной организации, которые прибыли на место происшествия, должны составить акт о затоплении с указанием времени, источника и предварительной причины случившегося ЧП. Также в этом документе должно быть достаточно подробно зафиксировано, что было повреждено или испорчено в пострадавшей квартире, с детальным описанием повреждений, на момент составления акта. Собственник должен проследить, чтобы в акте было указана причина и источник повреждений (откуда и куда текла вода). Кроме того, в нем должны стоять подписи всех участников составления документа: пострадавшего, виновника, представителей УК, свидетелей. Если кто-либо отказывается подписывать акт, это тоже должно быть отражено в документе. Правильно и полно составленный акт о затоплении позволит обратиться в суд и станет основанием и гарантией того, что вам в будущем возместят в максимальном объеме материальные потери.