Что Вы порекомендуете, если собственники не довольны работой УК? И какое Ваше мнение по аналогичному вопросу, когда управлением занимается ТСН?

На сегодняшний день существуют реальные рычаги влияния на УК, что к сожалению нельзя сказать о форме управления ТСН.

Изначальна конечно же это официальная заявка в УК, с помощью которой решается большинство вопросов, т.к. для любой компании важен рейтинг и статус для дальнейшей деятельности на рынке недвижимости.

Вторым способом для МКД Москвы и Московской области существуют порталы «Активный гражданин или « Добродел». Далее последовательно: управа, префектура, мосжилинспенкция и конечно же суд.  

На всех этапах взаимодействия для УК остается важным сохранить свою лицензию на право управления МКД, ради чего УК наиболее клиенториентированная форма управления. К сожалению, при форме управления ТСН, собственники являются заложниками взаимодействия и не всегда для всех жителей данная форма является залогом решения вопросов, т.к. ТСН не всегда учитывает интересы всех.