Реклама: ООО «Маркетинг-Консультант», ИНН 7202202203
erid: 2SDnjdEKrEG
Российский девелопмент меняется и адаптируется к жизни к новым условиям. Уже сейчас на рынке формируются тренды, которые определят развитие отрасли в ближайшие годы и даже десятилетия. Что это за тренды — проанализировало консалтинговое агентство GMK в сотрудничестве с ГК «А101», VEKA и московской Школой управления СКОЛКОВО, выпустив новый тренд-репорт.
Строить быстрее и дешевле и нравиться потребителю
Одним из ключевых трендов этого года остается увеличение скорости строительства при сохранении качества и привлекательности жилья в глазах клиента. Это устойчивая тенденция многих лет, со временем совершенствуются лишь инструменты, которые используются для решения задач — причем как на уровне физических свойств строительных материалов, так и на уровне организации процессов.
Актуальные технологии, помогающие ускорить строительство:
• Увеличение габаритов газобетонных блоков. При этом уменьшается количество швов в кладке — дома становятся теплее.
• Уход от кирпичного домостроения. За 14 лет число домов, построенных по данной технологии, снизилось почти вдвое.
• Внедрение технологии 3D-печати. Актуально для малоформатных зданий.
• Модульное домостроение. Особенно актуально для ИЖС.
Актуальные технологии, придающие жилью дополнительную ценность в глазах потребителя:
• Установка мембран в перекрытиях. Улучшает шумоизоляционные свойства зданий и повышает акустический̆ комфорт жителей.
• Использование технологий информационного моделирования — ТИМ. Позволяет создавать реалистичные 3D-рендеры, устраивать виртуальные прогулки. Собирает данные о состоянии инженерных систем здания и при необходимости корректирует их работу.
Коллаборации девелоперов и поставщиков
Экономическая ситуация приводит к тому, что маржинальность девелоперов снижается: издержки растут быстрее, чем покупательская способность. Чтобы выжить, участникам рынка недвижимости предстоит измениться, найти решения, которые позволяют сокращать издержки. Одним из таких способов для девелоперов, вероятнее всего, станет открытый диалог с поставщиками.
Узкопрофильный профессиональный ландшафт тоже становится все более открытым и диалоговым. Общие проблемы, которые стоят перед отдельными секторами промышленности, производителями строительных материалов, приводят к тому, что даже прямые конкуренты объединяют усилия, чтобы найти выход.
Изменение экологической парадигмы
Некоторое время назад тема экологии была сильно политизирована, но большинство людей не задавались вопросом, что конкретно это означает. Например, никто не думал, может ли материал, взятый не из природной среды, быть экологичным. Однако сейчас парадигма изменилась.
По мнению руководителя направления PR и коммуникаций VEKA Сергея Ельникова, экология стала более осознанной. Люди чаще задумываются о реальном воздействии на окружающую среду и о том, как его снизить. А девелоперы в МКД и ИЖС уделяют большее внимание экологии стройматериалов.
Еще одно изменение — увеличение естественного освещения. Архитекторы стараются повысить светопрозрачность зданий, размыть грань между домом и миром. Для этого используют бесшовные крупноформатные фасады, французские балконы, увеличенные окна.
Синергия маркетинга, продаж и пиара
Еще один тренд, вызванный необходимостью оптимизации — сращивание PR, маркетинга и продаж. Эти направления объединяются вокруг воронки продаж, и каждое с помощью своих задач и инструментария продвигает клиента к покупке.
В ближайшие годы отделам продаж предстоит работать в полной синергии с отделами маркетинга. Например, если в офис часто приходят самоходы, менеджеры должны сказать об этом маркетологам, а те, в свою очередь, приложить усилия для того, чтобы таких клиентов стало еще больше: обновить навигацию рядом, забрендировать стаканчики в соседней кофейне, нарастить количество точек контакта.
В коммуникациях с потребителем все большую роль будет играть виральность и качество контента. Для застройщиков это означает акцент на большой командной работе, где каждый отвечает за свой участок: музыку, картинку, текст, продвижение. При этом дистрибуция контента теперь придумывается раньше, чем контент.
Акцент на КРТ
Комплексное развитие территории (КРТ) позволяет повысить ее ценность и создать предпосылки для экономического роста. При реализации проектов КРТ девелоперу важно учитывать наличие рабочих мест, уровень развития социальной сферы и транспортной инфраструктуры, природную среду. Если какая-то часть провисает, развитие территории может замедлиться.
Ответственные девелоперы понимают это и не только строят жилье, но и развивают сопутствующие направления там, где это необходимо. Например, ГК «А101» в своих проектах не только планирует инфраструктуру, но и поддерживает социальную активность — организует площадки для взаимодействия жителей и для развития местного бизнеса.
При этом мнение, что КРТ нужно только крупным городам, ошибочно. Во всем мире продолжается урбанизация, люди переезжают из небольших населенных пунктов в мегаполисы. А КРТ дает возможность удержать их на месте за счет создания перспективной и комфортной для жизни среды.
Запрос на цифровизацию и образование
Цифровые технологии позволяют девелопменту получать экономические эффекты, повышать производительность, решать проблемы в процессах. Игроки рынка это понимают, поэтому спрос на цифровое образование растет.
Так, за последние полгода в Центр цифровых программ московской Школы управления СКОЛКОВО обратилось рекордное количество топ-менеджеров из крупнейших строительных компаний России, которые хотят разобраться, как цифровые технологии помогают решать задачи в девелопменте. Они признаются — если с коммерческой частью с цифрой у большинства все хорошо, то производственная пока развита недостаточно.
Чтобы реализовать цифровую трансформацию в компании: необходимо последовательно обновить четыре блока: бизнес-процессы, культуру, технологии и организацию. А чтобы донести до сотрудников необходимость изменений и аргументировать внедрение новых процессов, и нужно цифровое обучение. Собственники крупных компаний это понимают и осознанно направляют топ-менеджмент на обучение.
GMK для девелоперов — канал для тех, кто двигает рынок недвижимости. Создают сценарии жизни, развивают маркетинг, продукт и продажи. Здесь вы найдете ключевые инсайты, честную аналитику и прогнозы от первых лиц — ведущих девелоперов, владельцев крупных строительных компаний, инвесторов и глав отделов продаж и маркетинга.