IV Всероссийский форум «Сервис в девелопменте»: как создавать WOW-опыт для клиентов и прибыль для бизнеса

IV Всероссийский форум «Сервис в девелопменте»: как создавать WOW-опыт для клиентов и прибыль для бизнеса

IV Всероссийский форум «Сервис в девелопменте»: как создавать WOW-опыт для клиентов и прибыль для бизнеса

20–21 ноября 2025 года станут центральными датами главного профессионального события для девелоперов и управляющих компаний жилой и коммерческой недвижимости, а также сервисных операторов страны — IV Всероссийского форума «Сервис в девелопменте». Об этом «Стройгазете» рассказали организаторы мероприятия.

Два насыщенных дня, десятки топ-спикеров, 150+ участников со всей России и море инсайтов о том, как сделать сервис драйвером продаж, репутации и прибыли.

Главные темы Форума:

– Сервис как конкурентное преимущество: как удерживать клиента после продажи

– Цифровизация эксплуатации и умные технологии: ИИ, нейросети, автоматизация

– Экономика сервиса: сверхтарифы, новые источники дохода, эффективность процессов

– Культура клиентского опыта: как превращать жильцов в амбассадоров бренда

– Бизнес без сбоев: лучшие практики технического обслуживания и ТОиР

– Человеческий фактор и эмоции в недвижимости: как строить команды, которые создают сервис, а не просто обслуживают здания

Почему надо участвовать?

– Рынок девелопмента меняется — клиенты ждут не просто квадратные метры, а впечатления и заботу. Те, кто умеет выстраивать сервис как часть продукта, побеждают.

– Форум «Сервис в девелопменте» — это площадка, где встречаются лидеры и практики: девелоперы, управляющие компании, IT-эксперты, сервисные директоры и новаторы. Здесь обсуждают все, что делает жизнь жильцов, арендаторов и партнеров комфортной, а бизнес — устойчивым и прибыльным.

– Спикеры – 50+ экспертов-практиков, которые делятся не теориями, а работающими инструментами.

– Форум состоится в формате двух активных конференц-дней с параллельными потоками, авторскими сессиями, стратегическими обсуждениями и вечерней церемонией награждения двух конкурсов: «Лучший сервисный топ-менеджер России в девелопменте» и «Лучший генеральный директор Сервисной компании России».

– Это не просто конференция — это экосистема общения между профессионалами, где можно задать вопросы, обменяться опытом, заключить партнерства и вдохновиться реальными историями успеха.

Для кого Форум?

– Девелоперы, которые хотят усиливать бренд за счет клиентского опыта

– Управляющие компании, стремящиеся к эффективности и лояльности жильцов

– Сервисные операторы, ищущие новые точки роста

– IT-компании и интеграторы решений для эксплуатации зданий

– Маркетологи, HR и топ-менеджеры, отвечающие за качество и репутацию

Что вы получите?

– Готовые решения, как сделать сервис вашим конкурентным преимуществом

– Кейс-методики и пошаговые примеры внедрения клиентского опыта

– Инсайты от ведущих экспертов рынка

– Нетворкинг с коллегами и будущими партнерами

– Атмосферу драйва, профессионализма и вдохновения